Aucun résultat garanti
Nous ne pouvons pas promettre que toutes vos données seront récupérées. Nous vous annonçons la faisabilité avant l’intervention.
Réparation · Données
Vos fichiers sont peut-être
Vos fichiers sont peut-être
récupérables.
Fichiers supprimés, disque qui n’est plus reconnu ou ordinateur qui ne démarre plus : nous analysons la situation, puis nous récupérons les données accessibles, sur disque dur comme sur SSD.
Disque dur et SSDSelon faisabilité
La récupération en bref
150 CHFSelon faisabilité, prix confirmé avant l’intervention
Aucun résultat garantiNous vous disons honnêtement ce qui est possible
50 CHF aller-retourRécupération et restitution à votre adresse
Quand payer ?À la restitution
Éteignez l’ordinateur et évitez de l’utiliser en attendant notre réponse.
Les premiers gestes
Ce que vous faites maintenant compte
Plus vous utilisez le disque, plus vous risquez d’écraser les données à récupérer.
Vos données sont intactes tant que le disque n’est plus sollicité.
Déroulement
Comment se passe l’intervention
- 1
Votre message
Décrivez ce qui s’est passé : suppression, chute, liquide, message d’erreur. - 2
Récupération
Nous récupérons votre ordinateur sur rendez-vous, chez vous ou au travail : réserver un créneau. - 3
Analyse
Nous analysons le disque et nous vous annonçons la faisabilité. Le prix vous est confirmé avant d’aller plus loin. - 4
Récupération des données
Nous récupérons les données accessibles et nous les transférons sur un support. - 5
Restitution
Nous vous rendons l’ordinateur et vos données au même endroit. Paiement au plus tard à la restitution, par TWINT ou en espèces.
Tarif
Ce que coûte la récupération
Récupération de donnéesRécupération logicielle, selon faisabilité150 CHF
Disque défaillant ou bruyantNous évaluons la situation avant toute interventionSur diagnostic ›
Appareil endommagé par un liquideNous pouvons tenter de récupérer vos donnéesÀ évaluer
Récupération et restitutionChez vous ou au travail50 CHF aller-retour
Votre situation
Récupération de données
Récupération et restitution
Total
Conditions
Ce qu’il faut savoir
Récupération logicielle
Nous récupérons les données accessibles sur disque dur et sur SSD. Un disque endommagé physiquement passe d’abord par un diagnostic.
Confidentialité
Votre ordinateur et vos fichiers restent confidentiels.
Questions fréquentes
Questions sur cette intervention
Combien coûte une récupération de données ?
La récupération de données coûte 150 CHF, selon faisabilité. La récupération et la restitution de l’ordinateur s’y ajoutent : 50 CHF aller-retour.
Pouvez-vous garantir que tout sera récupéré ?
Non. Cela dépend de l’état du disque et de ce qui s’est passé. Nous vous annonçons la faisabilité avant l’intervention.
Mon appareil a pris l’eau, que faire ?
Éteignez-le et ne le rallumez pas. Nous ne réparons pas les appareils endommagés par un liquide, mais nous pouvons tenter d’en récupérer les données.
Voir aussi
Dans le même esprit
Diagnostic informatique
Comprendre la panne avant de décider.
Voir la page ›Migration et transfert de données
Retrouver vos fichiers sur un nouvel ordinateur.
Voir la page ›Réparation
Toutes les pannes que nous prenons en charge.
Voir la page ›Des données à récupérer ?
Décrivez la situation sur WhatsApp : nous vous répondons avec un premier avis.