Offrez un coup de main
informatique.
Un ordinateur à remettre en forme, Windows à installer, des fichiers à transférer ? Offrez un bon cadeau ACKFIX, personnalisé à votre façon et prêt à imprimer ou à envoyer en PDF.
Comment ça marche
- 1
Vous personnalisez le bon
Montant ou prestation, style, noms et message : l’aperçu se met à jour en direct. - 2
Vous téléchargez le PDF
Le bon reçoit une référence unique. Imprimez-le ou envoyez-le tel quel. - 3
Vous payez par TWINT
En indiquant la référence du bon dans le message du paiement. - 4
Vous nous envoyez le code
Sur WhatsApp. Nous activons le bon dès réception du paiement et vous le confirmons.
Le bon de votre choix
Le bon se règle à l’avance, par TWINT. Les moyens de paiement sont détaillés sur la page Paiement.
Personnalisez votre bon cadeau
Rien ne nous est envoyé tant que vous ne nous écrivez pas sur WhatsApp.
Indiquez le prénom du bénéficiaire, le vôtre et votre nom complet pour continuer.
Bon cadeauAprès confirmation du paiement par ACKFIX
Référence . Le bon sera actif dès réception du paiement.
Ce qu’il faut savoir
Cinq points à connaître avant d’offrir un bon.
01Paiement à l’avanceLe bon est actif dès réception du paiement.
- Le bon se règle à l’avance, par TWINT, en indiquant sa référence dans le message du paiement.
- Il devient valable dès que nous avons reçu le paiement et l’avons confirmé sur WhatsApp.
- Un PDF non confirmé n’a aucune valeur.
02Validité de 12 moisLa date de fin figure sur le bon.
- Le bon est valable 12 mois à partir de sa création.
- Passé cette date, il ne peut plus être utilisé.
03UtilisationSur nos prestations, dans le Canton de Vaud.
- Un bon d’un montant s’utilise sur toutes nos prestations ainsi que sur la récupération et la restitution.
- Les pièces ne peuvent pas être réglées avec un bon cadeau.
- Il peut être utilisé en plusieurs fois : le solde reste disponible jusqu’à la fin de validité.
- Un bon prestation est valable pour la prestation indiquée ; les pièces éventuelles restent à régler.
- Uniquement dans le Canton de Vaud.
04RemboursementNi remboursé, ni échangé contre des espèces.
- Un bon payé n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.
- Le montant non utilisé à la fin de validité est perdu.
05Perte du bonLa référence fait foi.
- Chaque bon a une référence unique, enregistrée chez nous à l’activation.
- En cas de perte, écrivez-nous : la référence suffit pour retrouver le bon.
Questions sur les bons cadeaux
Le PDF est-il valable dès que je le télécharge ?
Non. Payez d’abord par TWINT en indiquant la référence du bon, puis envoyez-nous le code sur WhatsApp. Le bon devient valable dès que nous vous avons confirmé son activation.
Combien de temps le bon est-il valable ?
12 mois à partir de sa création. La date de fin est inscrite sur le bon.
La personne qui reçoit le bon doit-elle faire quelque chose ?
Elle nous écrit simplement sur WhatsApp avec la référence du bon pour réserver son intervention. Nous venons chercher l’ordinateur chez elle ou au travail, dans tout le Canton de Vaud.
Une question sur les bons cadeaux ?
Écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous répondons dans l’heure, aux heures d’ouverture.