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Un message WhatsApp.
Nous nous occupons du reste.

Tout se passe sur WhatsApp : votre demande, notre réponse avec un premier avis et un prix, puis l’organisation de la récupération.

Réponse dans l’heure, aux heures d’ouvertureSans WhatsApp : admin@ackfix.com
Exemple d’échange
ACKFIX
ACKFIX
Réparation · Maintenance · PC sur mesure
Bonjour, mon portable ne démarre plus depuis hier.
Bonjour ! Nous pouvons le récupérer chez vous ou au travail. Le diagnostic coûte 80 CHF, déduits si nous réparons. Quel moment vous convient ?
Demain à 18h, chez moi à Morges.
Préparez votre message

Remplissez, nous rédigeons le message pour vous.

WhatsApp s’ouvre avec votre message déjà prêt. Il ne reste qu’à appuyer sur Envoyer.

Pour une réponse plus rapide

  1. Le modèle de l’ordinateur, s’il est connu
  2. Ce qui se passe, et depuis quand
  3. Une photo de l’écran ou du message d’erreur

Après votre message

  1. Nous vous répondons avec un premier avis et un prix.
  2. Nous convenons d’un rendez-vous et d’un lieu pour récupérer l’ordinateur.
  3. Aucune intervention sans votre accord sur le prix.

Informations pratiques

HorairesLundi - Vendredi : 10h-20h
Samedi : 10h-15h
RécupérationChez vous ou au travail · 50 CHF aller-retour · Réserver
ZoneCanton de Vaud
Sans WhatsAppadmin@ackfix.com
Zone d’intervention

Canton de Vaud

Nous n’avons ni boutique ni point de dépôt : nous récupérons votre ordinateur chez vous ou au travail, et nous vous le restituons au même endroit. 50 CHF aller-retour.

Questions fréquentes

Avant de nous écrire

Peut-on déposer l’ordinateur quelque part ?

Non, nous n’avons ni boutique ni point de dépôt. Nous récupérons votre ordinateur à l’endroit de votre choix, chez vous ou au travail, et nous vous le restituons au même endroit : 50 CHF aller-retour.

Je n’ai pas WhatsApp, comment faire ?

Écrivez-nous à admin@ackfix.com en décrivant votre problème. WhatsApp reste le moyen le plus rapide pour vous répondre.

Intervenez-vous hors du Canton de Vaud ?

En principe non : nous nous concentrons sur le Canton de Vaud. Pour une demande en dehors, une solution peut parfois être trouvée au cas par cas, mais ce n’est pas systématique. Écrivez-nous, nous vous dirons ce qui est possible.

D’autres questions ? Consultez notre FAQ ›

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