Un PC lent ? Le remettre en forme
10 étapes simples pour retrouver un ordinateur rapide, sous Windows et sur Mac, sans rien acheter.
12CHFAcheter
Boutique · Guides pratiques en PDF
Des guides clairs pour
Des guides clairs pour
dépanner votre ordinateur.
Lenteur, arnaques, sauvegarde, achat, pannes : cinq guides écrits par un technicien qui répare des ordinateurs chaque jour. Des explications simples, pas à pas, pour Windows et pour Mac.
5 guides en PDFTWINT ou carteEnvoi par e-mail
Collection ACKFIX
Les guides
Cinq guides pour dépanner, protéger et choisir
Chaque guide va à l’essentiel, avec des étapes numérotées, des encadrés « Sur Mac » et une check-list à garder.
Arnaques et virus : les repérer, s’en protéger
Hameçonnage, faux support technique, annonces piégées, mots de passe : les bons réflexes pour vous et vos proches.
12CHFAcheter
Sauvegarde : ne plus jamais perdre ses fichiers
La méthode 3-2-1 expliquée simplement, pas à pas sous Windows, sur Mac et sur téléphone.
9CHFAcheter
Acheter un ordinateur : sans se tromper
Les critères qui comptent vraiment, les pièges du marketing et la check-list à emporter avant de payer.
15CHFAcheter
Pannes courantes : les gestes de premiers secours
Écran noir, écran bleu, Wi-Fi, bruit, batterie, imprimante : ce qu’il faut essayer avant d’appeler.
12CHFAcheter
Le pack des 5 guides
Tous les guides en une seule fois, pour 11 CHF de moins que séparément.
60 CHF49CHFAcheter le pack
Déroulement
Comment ça marche
- 1
Vous choisissez votre guide
Un guide seul ou le pack complet : le bouton « Acheter » ouvre la page de paiement. - 2
Vous payez en ligne
Par TWINT ou par carte, en francs suisses, sur une page de paiement sécurisée. - 3
Nous validons votre paiement
Nous le vérifions nous-mêmes, aux heures d’ouverture. - 4
Vous recevez le PDF par e-mail
À l’adresse indiquée lors du paiement. Lisible sur téléphone, tablette et ordinateur, et imprimable.
Tarif
Le prix de chaque guide
Le pack des 5 guides109 pages, soit 11 CHF de moins49 CHF
Acheter un ordinateur20 pages15 CHF
Un PC lent ? Le remettre en forme22 pages12 CHF
Arnaques et virus23 pages12 CHF
Pannes courantes25 pages12 CHF
Sauvegarde19 pages9 CHF
Contenu des guides
Ce que contient chaque guide
Dix chapitres courts par guide, de quelques lignes à une page, avec une check-list finale.
01Un PC lent ? Le remettre en forme22 pages · 10 chapitres
- Pourquoi un ordinateur ralentit
- Le test de cinq minutes
- Alléger le démarrage
- Faire le tri dans les logiciels
- Libérer de la place
- Les mises à jour et les virus
- Le matériel : quand un réglage ne suffit plus
- Les réglages Windows qui aident vraiment
- Quand tout a été essayé : repartir de zéro
- Garder un ordinateur rapide
02Arnaques et virus23 pages · 10 chapitres
- Les arnaques d’aujourd’hui
- Reconnaître un message piégé
- Le faux support technique
- Annonces, achats et paiements en ligne
- Des mots de passe qui tiennent
- La double authentification
- Mises à jour et protection de l’ordinateur
- Vous avez cliqué : le plan d’urgence
- Protéger ses proches
- Votre check-list de sécurité
03Sauvegarde19 pages · 11 chapitres
- Pourquoi on perd ses fichiers
- Synchroniser n’est pas sauvegarder
- La règle 3-2-1
- Que sauvegarder
- Le disque externe
- La sauvegarde en ligne
- Sous Windows, pas à pas
- Sur Mac avec Time Machine
- Téléphones et photos
- Tester et automatiser
- Fichiers perdus : que faire
04Acheter un ordinateur20 pages · 10 chapitres
- Commencez par vos besoins
- Portable, fixe ou Mac ?
- Les composants qui comptent
- Choisir un portable
- Évolutif ou soudé ?
- Neuf, reconditionné ou d’occasion
- Les pièges du marketing
- Où acheter, et vos droits
- Les premiers réglages
- La check-list avant de payer
05Pannes courantes25 pages · 11 chapitres
- La méthode de dépannage
- L’ordinateur ne s’allume pas
- Écran noir ou pas d’image
- Écran bleu et redémarrages
- Wi-Fi et internet
- Chaleur, ventilateur et bruits
- Batterie et charge
- Son, clavier, souris, USB, imprimante
- Mot de passe oublié, compte bloqué
- Ce qu’il ne faut jamais faire
- Quand appeler un professionnel
Conditions de vente
Ce qu’il faut savoir
Cinq points à connaître avant d’acheter un guide.
01Des fichiers numériquesPDF envoyés par e-mail, rien par la poste.
- Chaque guide est un fichier PDF, destiné à un usage personnel.
- Merci de ne pas le revendre ni le diffuser.
02PaiementEn ligne, en francs suisses.
- Le paiement se fait par TWINT ou par carte, sur une page sécurisée.
- Les prix sont indiqués en francs suisses.
- Le guide est envoyé après validation de votre paiement.
03LivraisonPar e-mail, aux heures d’ouverture.
- Le PDF est envoyé à l’adresse e-mail saisie lors du paiement.
- Si rien n’arrive, regardez dans vos courriers indésirables, puis écrivez-nous sur WhatsApp.
04RemboursementPas de reprise d’un fichier envoyé.
- Un guide numérique envoyé n’est ni repris ni remboursé.
- Si le fichier est défectueux ou ne s’ouvre pas, nous le remplaçons ou nous vous remboursons.
05Contenu des guidesDes conseils généraux et indicatifs.
- Les menus et les options peuvent changer selon la version de Windows, de macOS ou d’un logiciel.
- Sauvegardez vos fichiers avant toute manipulation importante.
- Les guides ne remplacent pas une intervention : ACKFIX ne peut être tenu responsable d’une perte de données liée à leur application.
Questions fréquentes
Questions sur les guides
Sur quels appareils puis-je lire les guides ?
Sur téléphone, tablette, liseuse et ordinateur, avec n’importe quel lecteur de PDF. Le format est pensé pour la lecture à l’écran, et vous pouvez aussi les imprimer.
Les guides valent-ils pour Windows et pour Mac ?
Oui. Les explications portent surtout sur Windows 11, avec des encadrés « Sur Mac » quand la marche à suivre diffère.
Quand vais-je recevoir mon guide ?
Après validation de votre paiement, par e-mail, aux heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 15h.
Puis-je payer par TWINT ?
Oui, la page de paiement propose TWINT et la carte bancaire.
Vous préférez que l’on s’en occupe ?
Un ordinateur qui ne démarre plus, des fichiers à récupérer, une question sur un guide ? Écrivez-nous sur WhatsApp : nous répondons dans l’heure, aux heures d’ouverture, et nous venons chercher votre ordinateur dans le Canton de Vaud.