Un ordinateur lent est l’un des désagréments informatiques les plus courants, chez les particuliers comme dans les petites entreprises du Canton de Vaud. La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, la cause se trouve en quelques minutes, et plusieurs remèdes ne coûtent rien.
Les sept causes ci-dessous sont classées de la plus simple à vérifier à la plus technique. Les étapes décrites concernent surtout Windows 11 ; quand c’est utile, nous précisons ce qui change sur Mac.
Sauvegardez vos fichiers importants. Aucun des gestes ci-dessous n’est censé les effacer, mais une copie de sécurité évite toute mauvaise surprise.
Trop de programmes au démarrage
Chaque logiciel lancé automatiquement à l’allumage consomme de la mémoire et du processeur, parfois pendant toute la session. Sur un ordinateur installé depuis plusieurs années, ils s’accumulent sans qu’on s’en rende compte.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches avec Ctrl + Maj + Échap.
- Allez dans l’onglet Applications de démarrage.
- Désactivez ce qui ne sert pas : lanceurs de jeux, utilitaires d’imprimante, applications de messagerie que vous n’ouvrez jamais.
- Laissez en place l’antivirus et tout ce que vous ne reconnaissez pas avec certitude.
Sur Mac, la liste se trouve dans Réglages Système › Général › Ouverture.
Cause 02Un disque presque plein
Quand le disque approche de la saturation, le système n’a plus assez de place pour ses fichiers temporaires et tout ralentit. Gardez environ 15 à 20 % d’espace libre.
- Ouvrez Paramètres › Système › Stockage pour voir ce qui occupe la place.
- Supprimez les fichiers temporaires proposés par Windows.
- Désinstallez les logiciels que vous n’utilisez plus.
- Déplacez photos et vidéos vers un disque externe, après les avoir copiées.
Un disque dur mécanique
Un ordinateur qui met plusieurs minutes à démarrer fonctionne peut-être encore avec un disque dur mécanique (HDD). Passer à un SSD est souvent l’amélioration la plus visible qu’on puisse apporter à un ordinateur ancien : le système et les logiciels s’ouvrent bien plus vite.
Pour savoir ce que vous avez, ouvrez le Gestionnaire des tâches, onglet Performances, puis Disque : le type, HDD ou SSD, est indiqué en haut à droite.
Le remplacement demande de copier ou de réinstaller le système. Mieux vaut le confier à un technicien pour ne rien perdre.
Pas assez de mémoire vive
Quand la mémoire vive (RAM) est saturée, Windows utilise le disque comme mémoire de secours, ce qui est beaucoup plus lent. Dans le Gestionnaire des tâches, onglet Performances, regardez Mémoire : si l’utilisation reste au-dessus de 80 à 90 % en usage normal, il en manque.
Avec Windows 11, un navigateur et quelques onglets, 8 Go sont un minimum et 16 Go plus confortables. Sur beaucoup de portables, la mémoire est soudée : vérifiez avant d’acheter des barrettes.
Cause 05Logiciels indésirables et virus
Barres d’outils, faux « optimiseurs », publicités envahissantes, voire logiciels malveillants qui travaillent en arrière-plan : tous ralentissent l’ordinateur.
- Lancez une analyse complète dans Sécurité Windows, rubrique Protection contre les virus et menaces.
- Dans Paramètres › Applications, désinstallez ce que vous ne reconnaissez pas.
- Évitez les « nettoyeurs » gratuits trouvés au hasard sur internet : ils aggravent souvent le problème.
La surchauffe
Quand le processeur chauffe trop, il réduit lui-même sa vitesse pour se protéger. Les signes : ventilateur bruyant, dessous de l’ordinateur brûlant, ralentissements après quelques minutes d’effort.
- Posez un portable sur une surface dure et plane, jamais sur un lit ou un canapé.
- Dégagez les grilles d’aération, ordinateur éteint et débranché.
- Si le ventilateur siffle ou si l’appareil a plusieurs années, un nettoyage interne et le remplacement de la pâte thermique peuvent s’imposer.
Un système à bout de souffle
Un Windows chargé d’années de mises à jour, de logiciels à moitié désinstallés et de pilotes obsolètes peut devenir lent et instable, sans qu’aucune pièce ne soit en cause.
- Ouvrez Paramètres › Windows Update, installez les mises à jour, puis redémarrez.
- Si rien ne change, une réinstallation propre de Windows, après sauvegarde, redonne souvent à l’ordinateur sa vivacité d’origine.
Et si rien ne change ?
Si vous avez parcouru ces sept points sans résultat, ou si l’un de ces signes apparaît, la cause est probablement matérielle :
- Cliquetis ou grincements venant du disque.
- Écrans bleus à répétition.
- Ordinateur qui s’éteint tout seul.
- Lenteur qui revient aussitôt après un nettoyage.
Un diagnostic permet de trouver la cause exacte avant d’engager la moindre dépense. Pour notre diagnostic informatique, nous récupérons votre ordinateur chez vous ou au travail, puis nous vous le restituons au même endroit.
