La pièce
Elle est commandée spécialement pour votre ordinateur, après confirmation de son prix, et réglée avant sa commande. Aucun délai fixe n’est garanti : il dépend de sa disponibilité.
Écran fissuré, lignes, taches ou image qui disparaît : nous récupérons votre ordinateur portable chez vous ou au travail, nous remplaçons l’écran dans notre atelier, puis nous vous le restituons.
La pièce commandée spécialement pour vous est réglée avant sa commande.
Choisissez ce que vous voyez : voici ce que cela peut signifier, et ce que nous vérifions avant de commander la pièce.
Décrivez le problème et indiquez le modèle de l’ordinateur. Une photo de l’écran nous aide.
Nous récupérons votre ordinateur sur rendez-vous, chez vous ou au travail : réserver un créneau.
Nous vous confirmons son prix. Une fois réglée, nous la commandons.
Nous remplaçons l’écran dans notre atelier et nous testons le résultat.
Nous vous rendons l’ordinateur au même endroit. Paiement au plus tard à la restitution, par TWINT ou en espèces.
Estimation indicative : le prix de la pièce dépend du modèle et vous est confirmé avant toute commande.
Elle est commandée spécialement pour votre ordinateur, après confirmation de son prix, et réglée avant sa commande. Aucun délai fixe n’est garanti : il dépend de sa disponibilité.
La main-d’œuvre est garantie 6 mois. La pièce est couverte par la garantie du constructeur.
Les écrans de smartphones et de tablettes, les charnières et les coques. Appareil endommagé par un liquide : nous pouvons en revanche tenter de récupérer vos données.
La main-d’œuvre est de 140 CHF. La pièce s’y ajoute : son prix dépend du modèle de votre ordinateur et vous est confirmé avant toute commande. La récupération et la restitution coûtent 50 CHF aller-retour.
Nous. Elle est commandée spécialement pour votre ordinateur, après confirmation de son prix et règlement de celle-ci.
Nous ne garantissons pas de délai fixe : il dépend surtout de la disponibilité de la pièce. Nous vous donnons une estimation au moment de la confirmation du prix.
C’est recommandé avant toute intervention : nous ne faisons pas de sauvegarde automatique. Une sauvegarde peut être réalisée sur demande.
Un diagnostic n’est utile que si la cause n’est pas évidente. Il coûte 80 CHF : il est déduit si vous nous confiez la réparation, et reste dû si elle est refusée ou impossible.
Non. Nous intervenons uniquement sur les ordinateurs.
Nous n’avons ni boutique ni point de dépôt : nous récupérons votre ordinateur chez vous ou au travail, et nous vous le restituons au même endroit. 50 CHF aller-retour.
Toutes les pannes que nous prenons en charge.
Voir la page ›Comprendre la panne avant de décider.
Voir la page ›Quand l’autonomie s’effondre.
Voir la page ›Envoyez-nous le modèle de l’ordinateur et une photo : nous vous répondons avec un premier avis.